支援
提供帳戶、已儲存連結、訂閱與個人資料相關協助。
意見與問題回報
告訴我們如何改善 MOALIER,或哪些功能出了問題。不需要登入。
聯絡我們
關於帳戶存取、計費、取消、退款申請、策展檢舉或隱私權申請,請透過電子郵件聯絡我們。
Mon–Fri, 10:00 AM – 5:00 PM (Lunch Break: 11:00 AM – 1:00 PM / Closed on Weekends & Public Holidays)
請附上帳戶電子郵件、相關頁面與問題經過。計費問題請附上 CREEM 收據或交易編號。
請勿透過電子郵件傳送密碼、完整信用卡號碼或身分證件。
訂閱與付款
登入後,開啟個人檔案選單 → 方案,再使用「管理訂閱」開啟 CREEM 客戶入口網站。你可以在那裡取消未來續訂。取消與退款申請是不同的操作。
SaaS 退款政策 · CREEM 買方條款你的已儲存資料
清除瀏覽器儲存空間或更換裝置前,請使用「設定 → 資料」匯出備份。若要申請刪除帳戶或個人資料,請聯絡客服。
隱私權政策