Información legal

Operador: GUREVEIL · Woo-jeong Hong

Condiciones del servicio

MOALIER permite guardar enlaces web, organizar colecciones personales y publicar selecciones públicas. Eres responsable de tus enlaces y descripciones y de cumplir las condiciones y derechos de propiedad intelectual de los sitios enlazados.

Los marcadores y colecciones se guardan en tu navegador. Borrar sus datos puede eliminarlos. Haz copias de lo importante. La sincronización está disponible para cuentas Curador y Pro que cumplan los requisitos; la de fondos de Pro debe activarse por separado en cada dispositivo.

Las selecciones públicas son visibles para todos. Declara enlaces pagados, patrocinados o afiliados usando AD. El contenido ilegal, infracciones de derechos de autor, abusos o publicidad no declarada pueden causar retirada de publicaciones, suspensión de publicación o pérdida de beneficios Curador. Las páginas de selecciones públicas pueden mostrar anuncios colocados por el operador, y los ingresos publicitarios corresponden al operador. No se muestran anuncios en las selecciones de curadores Pro ni a los miembros Pro.

Protege tus credenciales de acceso. Puedes eliminar tu cuenta por tu cuenta: abre el menú de perfil, elige Cuenta y selecciona Eliminar cuenta al final. Exporta tus datos antes. Las funciones pueden cambiar; los cambios importantes en las condiciones de suscripción se comunicarán antes de entrar en vigor, conforme a la legislación aplicable.

Pro es una suscripción mensual o anual recurrente. CREEM es el vendedor oficial y gestiona pagos, recibos, impuestos y reembolsos bajo sus condiciones de compra. Cancela en el portal para detener las renovaciones; Pro continúa hasta el final del periodo pagado. Una solicitud de eliminación de cuenta procesada también inicia la cancelación.

El almacenamiento adicional solo está disponible para Pro cuando aparece en Plan. El límite cambia al confirmar. Los aumentos se cobran proporcionalmente; las reducciones generan el crédito mostrado por CREEM y disminuyen los pagos futuros. Si los archivos superan la cuota reducida, se bloquean nuevas subidas; los archivos existentes no se eliminan automáticamente por reducir la cuota. El extra termina con Pro.

El descuento beta anual de Pro se aplica solo al primer pago durante la oferta. Desde la siguiente renovación se aplica automáticamente el precio anual normal, salvo cancelación. No se aplica a Pro mensual ni al almacenamiento extra. Los precios iniciales y de renovación se muestran antes del pago.

Condiciones para compradores de CREEM

Política de privacidad

Marcadores locales, colecciones privadas, notas, preferencias y fondos del dispositivo permanecen en el navegador. La extensión usa su propio almacenamiento local. Los enlaces y archivos se envían a nuestros servicios al activar funciones en la nube, publicar selecciones o solicitar información de páginas.

La biblioteca privada de las cuentas Curador y Pro elegibles se sincroniza mediante Cloudflare D1. Las miniaturas y fondos Pro activados usan Cloudflare R2. Las selecciones publicadas y sus enlaces, descripciones e imágenes son públicos.

La extensión del navegador guarda URL y títulos de pestañas abiertas y cerradas recientemente en este dispositivo para recuperarlas. Excluye las de incógnito; desactivar la recogida elimina el historial. No se sube a nuestro servidor. Guardar entradas como marcadores o colecciones sigue las reglas normales de almacenamiento y sincronización. Las capturas para miniaturas se guardan inicialmente en la extensión.

La extensión del navegador solo se ejecuta en las páginas que visitas para mostrar su panel de guardado, el cajón de enlaces y la ventana de búsqueda. Solo lee el título, la descripción, la imagen de vista previa o una captura de una página cuando guardas esa página o solicitas su información, y solo los envía a MOALIER como parte de ese guardado. Aparte de la lista de recuperación de pestañas que se guarda solo en el dispositivo, descrita arriba, no lee ni transmite otro contenido de las páginas ni registra tu actividad de navegación.

Para que la página Nueva pestaña mantenga la sesión de la misma cuenta que el sitio web, la extensión solo lee la cookie de inicio de sesión propia de MOALIER y guarda un token de sesión de corta duración solo en memoria. El token nunca se escribe en el almacenamiento de la extensión ni se envía a otros sitios. Importar los marcadores del navegador los lee una sola vez cuando lo pides; la extensión nunca crea, edita ni elimina marcadores del navegador.

Gureveil runs Better Auth to process account identifiers, email addresses and sign-in sessions. If you sign in with Google or Apple, we receive the name and email address that provider shares; with Apple you can hide your email, in which case we receive an Apple relay address. One Gureveil account signs you in to every Gureveil service. You sign in through auth.gureveil.com, and moalier.com then keeps its own secure session cookie; services on gureveil.com share a secure cookie on gureveil.com. Each service controls access to its own data and paid features.

CREEM procesa tu correo, método de pago y país de facturación para compras. MOALIER guarda identificadores de cliente y suscripción, estado, periodo y unidades de almacenamiento para gestionar el acceso; no recibe los datos completos de tarjeta.

Google Analytics 4 mide tráfico y visitas/clics públicos, incluidos iframes. Enviamos categorías de página, referencias públicas de selecciones, nombres de servidores de destino y orígenes referentes, excluyendo URL privadas, términos de búsqueda e ID de cuenta. Google puede procesar información del navegador/dispositivo e identificadores de cookies analíticas; las señales de Google y de personalización publicitaria están desactivadas.

Medimos la eficacia de nuestros propios anuncios de MOALIER. Cuando llegas desde uno, Google Analytics informa a Google Ads de si después has visitado una tienda de extensiones o has llegado a la página de bienvenida que la extensión abre una sola vez, justo después de su primera instalación. Esto utiliza las cookies de clics en anuncios y de análisis de Google en el sitio web de MOALIER. La extensión no envía ningún dato al abrir esa página y sus datos nunca se utilizan para publicidad. Esta medición no se utiliza para personalizar anuncios.

Los anuncios de Google AdSense aparecen solo en un espacio bajo los enlaces de las selecciones públicas. Solicitamos anuncios no personalizados; Google puede usar cookies, direcciones IP e información del dispositivo para mostrar anuncios, medirlos y prevenir el fraude. No se muestran anuncios a los miembros Pro, en las selecciones de curadores Pro ni a los autores que ven su propia selección. Donde se requiere consentimiento (por ejemplo, el EEE, el Reino Unido y Suiza), eliges en el mensaje de consentimiento de Google. Consulta https://policies.google.com/technologies/partner-sites para saber cómo usa Google la información de los sitios asociados. Mi espacio, la extensión y la app móvil no muestran anuncios de terceros.

La personalización está desactivada a menos que la actives. Cuando MOALIER ofrece recomendaciones y anuncios personalizados, los usuarios que han iniciado sesión pueden activarlos en la configuración de la cuenta; los visitantes sin sesión iniciada nunca se incluyen. Con la personalización activada, solo registramos dos tipos de actividad: tus interacciones con las curaciones públicas (las que abres, los enlaces en los que haces clic dentro de ellas y los curadores, curaciones y temas que sigues o guardas) y las palabras que escribes en la búsqueda de MOALIER en el sitio web y la aplicación. Solo registramos los términos de búsqueda, no el contenido de tu biblioteca ni qué enlaces coinciden. Nunca usamos tu biblioteca privada, notas, archivos subidos ni información recopilada a través de la extensión del navegador, su página de nueva pestaña o su panel de búsqueda superpuesto. Los servicios de Gureveil usan esta información para recomendar curaciones y elegir anuncios y promociones para ti.

Con la personalización activada, el sitio web de MOALIER también permite que Google Analytics y Google Ads utilicen tus visitas para crear audiencias publicitarias, por lo que Google puede mostrarte anuncios de MOALIER o Gureveil en otros sitios y aplicaciones (remarketing). Google trata entonces identificadores de cookies, información del dispositivo y del navegador y las páginas de MOALIER que visitas. No enviamos a Google tu correo electrónico, nombre, términos de búsqueda ni biblioteca privada. La aplicación móvil no participa en el remarketing.

Los registros de personalización se conservan hasta 12 meses. Desactivar la personalización detiene la recopilación y el remarketing de MOALIER, y los registros ya conservados se eliminan en un plazo de 30 días; eliminar la cuenta también los elimina. Puedes gestionar además la personalización de anuncios de Google en https://myadcenter.google.com/.

La búsqueda de fondos usa Pexels y Unsplash a través del servidor; el término se envía al proveedor elegido. Las imágenes, vídeos y miniaturas cargados directamente desde terceros pueden revelarles tu IP y navegador. Se aplican sus políticas de privacidad.

Si activas la música en los ajustes de Inicio, tus ajustes de música permanecen en este dispositivo, salvo que tengas Pro y actives Música de Inicio en el almacenamiento en la nube. En ese caso, los ajustes y los archivos de música que añadas se guardan en nuestro almacenamiento en la nube (Cloudflare R2) para que tus otros dispositivos puedan descargarlos y reproducirlos, y los archivos cuentan para tu almacenamiento. En caso contrario, tus archivos de música permanecen en este navegador. La música que ofrece MOALIER se reproduce en streaming desde nuestro almacenamiento; no registramos lo que reproduces. Al añadir un enlace de YouTube, obtenemos su título de YouTube una sola vez y lo guardamos. El reproductor de YouTube (youtube-nocookie.com) solo se carga mientras se reproduce uno de tus enlaces de YouTube; entonces YouTube recibe tu dirección IP e información del navegador conforme a la política de privacidad de Google. Nada se reproduce por sí solo a menos que actives la reproducción automática.

Si solicitas un aviso cuando se publique la aplicación móvil o la extensión para otro navegador, guardamos tu dirección de correo, idioma, la aplicación o el navegador solicitado y, si has iniciado sesión, el ID de tu cuenta para enviarte ese aviso. Para limitar los abusos, el servidor también guarda el origen de la solicitud en forma de hash y, durante un breve periodo, el número de intentos. Usamos tu dirección solo para el aviso solicitado y eliminamos la lista de correo tras el envío y la comprobación de los datos de entrega. Puedes retirar tu solicitud a través de soporte antes de la publicación. Los envíos se realizan mediante Resend.

Si sigues a curadores o selecciones, guardamos esas suscripciones y las actualizaciones que generan para ti (durante 90 días). Si permites las notificaciones en la app móvil, guardamos el token push, la plataforma y el idioma del dispositivo junto con la sesión de la app que lo registró, y Google Firebase Cloud Messaging entrega la notificación. Las notificaciones contienen el nombre del curador, el título de la selección y un enlace, nunca tu correo ni tu ID de cuenta. El dispositivo se elimina cuando cierras sesión, cuando la sesión termina o cuando desactivas las notificaciones.

Los comentarios e informes guardan el contenido enviado, correo de respuesta si lo proporcionas o está en tu cuenta, identificador de las cuentas conectadas e información del navegador solo si decides incluirla. Los informes son privados y accesibles a administradores para atención y mejora del producto. Contacta con atención para eliminarlos.

Los datos locales permanecen hasta que los elimines o vacíes el almacenamiento. Las solicitudes de eliminación de cuenta, nube o datos personales se envían a atención. Los registros de facturación pueden conservarse si lo exige la ley o CREEM. Los plazos y procesamiento internacional dependen del proveedor y la política operativa publicada.

Gureveil gestiona la autenticación mediante Better Auth; Google y Apple ofrecen opciones de inicio de sesión. Cloudflare proporciona la base de datos, el alojamiento y el almacenamiento de archivos, y CREEM actúa como comerciante registrado (Merchant of Record). Google también proporciona análisis de tráfico con Google Analytics 4, anuncios AdSense en las páginas de curaciones públicas, remarketing de Google Ads para usuarios que han iniciado sesión y activado la personalización, y Firebase Cloud Messaging para las notificaciones de la aplicación. Estos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país. Contacta con el operador para solicitar acceso, rectificación, supresión u otras cuestiones de privacidad. Google Ads también mide qué clics en anuncios de MOALIER llevan a una visita a la tienda de extensiones o a una instalación.

No vendemos datos personales ni facilitamos los datos personales que conservamos a redes publicitarias. AdSense en las páginas de curaciones públicas funciona mediante las cookies propias de Google descritas anteriormente. Google solo recibe tu navegación por MOALIER para remarketing si activas la personalización; al desactivarla, se detiene este envío. La información recibida mediante las API de la extensión del navegador se utiliza únicamente para ofrecer las funciones aquí descritas, nunca para publicidad ni personalización, y cumple la Política de Datos de Usuario de Chrome Web Store, incluidos los requisitos de uso limitado.

CREEM · Cloudflare

Cookies y almacenamiento local

Gureveil uses a secure, necessary session cookie for sign-in: moalier.com keeps its own, and services on gureveil.com share one on gureveil.com. CREEM may use necessary checkout cookies when you open a payment screen. These support sign-in, security and payment processing.

IndexedDB y localStorage conservan tu biblioteca, preferencias y medios. La extensión también usa almacenamiento de Chrome. Vaciarlo puede borrar datos locales; exporta antes una copia.

Google Analytics 4 puede usar cookies para medir tráfico del sitio e iframes. Los bloqueos del navegador pueden reducir la recogida. Consulta la política de privacidad para el tratamiento de cada servicio.

AdSense solo se carga en el espacio publicitario de las páginas de curaciones públicas, para los visitantes a los que se muestran anuncios, y solicita anuncios no personalizados. Google puede seguir usando cookies allí para publicar y medir anuncios y prevenir el fraude. Donde se requiera consentimiento (como en el EEA, el Reino Unido y Suiza), aparecerá el mensaje de consentimiento de Google en esas páginas, y el enlace Configuración de privacidad de anuncios junto al anuncio te permitirá cambiar tu elección. Mi espacio, la extensión y la aplicación móvil no cargan scripts publicitarios; las tarjetas identificadas como promociones dentro de MOALIER son enlaces normales.

Si activas la personalización, las cookies de Google Analytics y Google Ads del sitio web de MOALIER también se utilizan para audiencias de remarketing. No se usan para remarketing mientras la personalización está desactivada.

Puedes gestionar cookies en el navegador, desactivar el historial de pestañas recientes en MOALIER y elegir la sincronización de fondos Pro. Bloquear el almacenamiento necesario puede impedir acceso o pagos; borrar el almacenamiento local puede eliminar enlaces.

Política de reembolso de SaaS

Cancela renovaciones futuras en el portal de CREEM desde el perfil → Plan → Gestionar suscripción. Mantienes Pro hasta terminar el periodo pagado. Cancelar no solicita automáticamente un reembolso.

Solicita un reembolso escribiendo al soporte de MOALIER con el correo de tu cuenta, el ID de pedido de CREEM y el motivo. Respondemos en un plazo de 3 días hábiles. Los cargos duplicados, cargos incorrectos y la imposibilidad de acceder al servicio comprado se comunican de la misma forma.

Las suscripciones Pro, mensuales o anuales, se reembolsan por completo si lo pides en los 14 días siguientes a tu primer pago. El cargo de una renovación anual también se reembolsa por completo si lo pides en los 14 días siguientes a la renovación. Fuera de esos 14 días, y en las renovaciones mensuales, no reembolsamos ni prorrateamos el tiempo no usado; tras cancelar, conservas Pro hasta que termine el periodo pagado. Los cargos duplicados o incorrectos, y los de un servicio que no pudiste usar por un problema de nuestra parte, se reembolsan sin importar el plazo. Los reembolsos los procesa CREEM, nuestro Merchant of Record, a tu método de pago original.

Los derechos obligatorios del consumidor siguen vigentes. Cuando se aplique un plazo legal de desistimiento, las excepciones para servicios digitales pueden depender de tu consentimiento al suministro inmediato y del uso real. Las condiciones para compradores de CREEM también se aplican a tu compra.

El almacenamiento adicional forma parte de Pro. Reducir la cantidad cambia la próxima renovación, sin reembolsar automáticamente el periodo actual. Para cargos erróneos o dobles de extras, solicita reembolso a atención. Esta política SaaS no cubre presupuestos publicitarios comprados en otros servicios.

Condiciones para compradores de CREEM

Ayuda

moalier@gureveil.com · Guía de ayuda